09.09.2016

Pomoc-IT - nowa usługa Uczelnianego Centrum Informatyki


Informujemy, że w dniu 12.09.2016r. Uczelniane Centrum Informatyki AGH uruchamia usługę o nazwie Pomoc-IT. Jest to usługa, która ma na celu zapewnienie profesjonalnego, usystematyzowanego wsparcia użytkowników (studentów, doktorantów i pracowników Uczelni) we wszystkich sprawach związanych z usługami IT realizowanymi przez UCI.

W chwili obecnej usługami, które będą w ten sposób wspierane są:

  • Sieć przewodowa, sieć bezprzewodowa, VPN
  • Poczta elektroniczna AGH
  • Otwarty System Antyplagiatowy (OSA)

Osoby potrzebujące wsparcia w w/w usługach prosimy o kontakt za pomocą formularza zgłoszeniowego znajdującego się na naszej stronie internetowej lub w godzinach pracy Pomocy IT od pn. do pt. 08:00 – 15:00 pod numerem telefonu 012 617 55 66.

Zachęcamy do zapoznania się ze stroną internetową http://pomoc-it.agh.edu.pl/, gdzie można znaleźć szczegółowe informacje o usługach i zakresie wsparcia.